Outplacement: reinserción laboral de alto nivel

Tener un trabajo representa mucho más que aspectos legales y económicos formalizados en un documento. Para los trabajadores, un empleo representa la certeza de poder cubrir sus necesidades básicas, fortalece la percepción de auto-eficacia, asegura el poder de valerse por sí mismo gracias a las propias capacidades y, por supuesto, es una fuente de reconocimiento y status social.

En el escenario contrario, la cesantía trae consigo una serie de emociones negativas que afectan la vida personal. Las personas cesantes experimentan ansiedad, deterioran su autoestima, el concepto de ellos mismos e incluso pueden desarrollar severas patologías como depresión.
 
En esa línea es que diversas consultoras de Recursos Humanos han comenzado, poco a poco, a implantar el concepto de outplacement, que consiste en una práctica cuyo objetivo es reubicar a los trabajadores cuando, por diversas razones, quedan sin trabajo. El outplacement contiene y reorienta a los trabajadores, los reinserta en el mercado laboral y procura que su reputación laboral y su vida familiar no se trastoquen.
 
El término fue usado por primera vez hace más de 30 años por una consultora de Nueva York. Entre los ochenta y noventa hubo altas tasas de despidos en el mundo y las empresas necesitaban dar señales de que no se despreocuparían por completo de sus ex empleados.
 
Hoy es una herramienta mucho más conocida y en Latinoamérica, especialmente, ha tomado fuerza. Para conocer con más detalles el mundo del outplacement, conversamos con Eduardo Zamora Poblete, director de la empresa Pleasant Work en Chile, una consultora que entrena a las personas para ascender, cambiarse o encontrar trabajo con metodología de planificación estratégica y planes de marketing de uno mismo. Se trata de la primera empresa Place Hunter en Chile y cuenta con un sólido equipo de profesionales con experiencia a nivel internacional.
 
¿En qué tipo de trabajadores se enfoca el outplacement?
La mayor parte de las personas que requieren de servicios de outplacement son directivos y altos ejecutivos, pues el costo de estos programas es bastante elevado y se acerca a los diez mil dólares por persona. Por eso es que solo empresas grandes pueden acceder a ellos y brindar el servicio a ejecutivos que han sido desvinculados.
 
Afortunadamente, hoy existen alternativas más económicas de programas de reinserción laboral, como son los Coaching Laborales, que permiten prepararse para reintegrarse al mercado laboral con una inversión bastante más baja que la anterior (mil dólares) lo que los hace incluso ser contratados directamente por los profesionales y ejecutivos en proceso de transición de carrera.
 
¿Es un servicio que contrata la empresa que despide o la persona que es despedida?
La mayoría de las veces el servicio es contratado por la empresa; sin embargo, nuestra empresa se distingue de la competencia por lo mismo. Nuestros clientes son las personas y no las empresas, lo que nos diferencia de los headhunter y de los outplacement habituales.
 
¿Qué debe hacer una persona que requiere de outplacement? ¿Cuál es el proceso a seguir?
Cuando una persona se queda sin trabajo o tiene la inquietud de cambiarse de trabajo, contrata nuestros programas de coaching laboral, donde lo entrenamos para realizarse una "Planificación Estratégica Personal", es decir, lo ayudamos a encontrar su oferta de valor para el mercado laboral, lo ayudamos  a reconocer el mercado meta, es decir cuáles son las empresas en que puede desempeñarse.
 
Además, le enseñamos a desarrollar una red de contacto profesional  y a construir un buen relato, es decir a contar en forma atractiva su historia laboral de tal forma que las personas que lo escuchen lo puedan ayudar y puedan hacer entrevistas laborales eficientes y efectivas.  También lo ayudamos a realizar un buen currículum y todas las formalidades de una postulación.
 
¿Cómo es el proceso en caso que la empresa adquiera el servicio para un ejecutivo que acaba de despedir?
A diferencia de los coaching laborales, como los que hace Pleasant Work, las empresas contratan directamente los programas de outplacement cuando deciden prescindir de un ejecutivo. Una vez contratado el programa, el ejecutivo comienza a asistir a la empresa donde, además del coaching laboral, se le entregan oficinas privadas para que la persona pueda ir todos los días, si es que así lo desea, a realizar su proceso de búsqueda de trabajo.
 
¿El outplacement es una herramienta suficientemente conocida en Chile y en Latinoamérica en general?
El outplacement comenzó en Estados Unidos hace unos 30 años y poco a poco ha llegado a la región. Es conocido, pero aún falta bastante. Al ser una herramienta de alto costo y tratarse de políticas de RSE que aún no se implementan por completo en las empresas latinoamericanas, el outplacement aún no es un estándar para los empleados.
 
¿Existe un límite de edad para optar al outplacement?
Pleasant Work tiene clientes de más de 60 años que están buscando que hacer después de la jubilación y no necesariamente están buscando un nuevo trabajo. En general, son clientes a los cuáles nosotros les hacemos programas de mentoría de emprendimiento, los cuáles les permiten reinsertarse en el mundo laboral, pero desde el autoempleo.
 
¿Cuáles son los resultados del outplacement? ¿Las personas consiguen trabajo rápidamente ó consiguen uno que realmente los satisface? 
En general los resultados dependen de la capacidad de la persona para seguir adecuadamente la metodología entregada. Hay algunos con alto grado de disciplina y constancia que rápidamente consiguen reubicarse. Otros, por la complejidad de las profesiones y cargos desempeñados, tardan más en emplearse, pero al final todos logran cumplir con su objetivo.
 
Finalmente, ¿cuáles son los mayores obstáculos que enfrenta el outplacement?
Lamentablemente el outplacement, por el valor que tiene, se le entrega en general solo a altos ejecutivos. Al resto de la organización solo se le entregan programas grupales de otra calidad. Es de esperar que las empresas empiecen a contratar estos programas para todos los niveles de la organización mejorando sus políticas de RSE.
 
Por otra parte, las universidades deben incluir en sus mallas curriculares programas que permitan aprender la "administración de carrera profesional" y así entrenar a los futuros profesionales a planificar estratégicamente su carrera y no solo hacerlo cuando se tiene un "accidente en la carrera".

Fuente: http://www.educamericas.com/articulos/entrevistas/outplacement-reinsercion-laboral-de-alto-nivel

Como ser un líder de influencia en las personas

John Maxwell es un escritor sumamente reconocido en todos los ambitos, muchas personas hemos leido sus increibles libros y coincidido en muchos de sus conceptos de liderazgoe influencia en las personas. Maxwell es una persona con una integridad impresionante y un mentor increible, y en este articulo deseo hablar un poco sobre un tema que me impacto en uno de sus libros que lei recientemente: “Seamos personas de Influencia”.
Este libro nos explica distintos puntos que el considera vitales para convertirnos en personas de influencia, influencia real y duradera, basada en conceptos sumamente positivos.
Divide la influencia en 4 niveles: Modelo, Motivacion, Mentor y Multiplicacion. Modelo es simplemente que las personas hacen lo que tu haces por simple referencia, Motivacion es cuando comienzas a preocuparte sinceramente por las personas volviendote un cuidador, Mentor es cuando vives tu vida para el crecimiento de otras y Multiplicacion cuando creas mas personas de influencia a niveles de Motivacion o superiores.
En este articulo quiero hablar del nivel de motivacion y un aspecto importante: ser un cuidador, un dador. ¿Porque esto es importante para cualquier organizacion? Porque solo lograras tener solidez y un grupo fuerte y unido cuando estos niveles de influencia comiencen a darse y una persona que practica el dar sin duda se vuelve una persona de influencia mas alla del simple ejemplo.
Es importante dar sin pensar en recibir, por el simple hecho de ver el crecimiento en otras personas, ¿En que areas?, aqui algunas de las que menciona John Maxwell en su libro:

1) Amor.

No puedes influir positivamente en la vida de nadie sin antes mostrarles amor, sin el no hay futuro, conexion ni exito juntos, simplemente recuerda algunas de las personas que mas influencia positiva tuvieron en tu vida: un maestro, un tio, un amigo, lo hicieron porque mostraron amor hacia ti, sentías que se interesaban sinceramente en ti, y eso hacia que respondieras.

2) Respeto.

El amor es dar a otros, el respeto es mostrar disposicion a que ellos te ayuden. El respeto reconoce la habilidad de otras personas para contribuir al crecimiento de la organizacion.

3) Sentido de seguridad.

Las personas dudaran de ti y de tu influencia en ellos si no se sienten seguras contigo. Pero cuando se sienten seguras estan dispuestas de alcanzar grandes metas. Las personas se sienten seguras cuando hay congruencia con lo que dices, eres y muestras, cuando muestras varias caras las personas no pueden confiar en ti.

4) Reconocimiento.

El reconocimiento es algo que todo mundo aprecia, no solo en los negocios, en todos los aspectos de la vida, pues se validan las acciones de una persona, y todo el mundo tiene una necesidad enorme de aprecio, afecto y reconocimiento.

5) Animo.

Cuando una persona se siente animada puede enfrentar cualquier reto o adversidad, cuando hay una persona que te da animos en tu vida se vuelve sin duda alguien de influencia en ella.
Es importante que practiques esto, pero desde el corazon, pues el fingir cualquiera de estos aspectos solo hara que dejes de ser una persona de confianza y perderas a esta persona para siempre.
Muchas personas comienzan en los negocios de redes de mercadeo sin pensar en todos estos aspectos, pero es importante que los trabajes y nutras todos los dias, pues nunca podras tener un crecimiento como el que deseas si no hay crecimiento en tu interior primero.
Lean el libro “Seamos personas de influencia” de John Maxwell, vale mucho la pena
Bendiciones.
Para conocer más sobre estos temas puedes visitar el Blog Oficial de Nestor Riba que tiene un importante contenido.
Nestor es un Networker y Capacitado exitoso que está desarrollando interesantisimas estrategias para impulsar el éxito de todas aquellas personas que deseen ser parte de esta Nueva Era del Multinivel y negocios por Internet.
Fuente: http://negociosyemprendimiento.com/como-ser-un-lider-de-influencia-en-las-personas/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+NegociosYEmprendimiento+%28Comunidad+Negocios+y+Emprendimiento%29 

La vida de un Emprendedor – Parte 1

Existen infinidad de motivos por los cuales una persona decide ser emprendedor, y la mayor parte de la veces se piensa en lo bonito y satisfactorio que es tener un negocio propio. Sin embargo no siempre todo es bello; en esta primera parte nos enfocaremos en exponer la parte “fea” de ser un emprendedor. En las partes posteriores explicaremos como evitar este tipo de situaciones:
1.- Financieramente.
Si quieren poner un negocio y que sea exitoso más vale que tengan un buen colchón de dinero, pues no verán ni un centavo hasta dentro de mucho tiempo. Todas las proyecciones financieras que hiciste no servirán de nada, te darás cuenta que la realidad es otra a la que planeaste, la proyección solo sirve para darte una idea de que es lo que “podría” pasar, sin embargo no es nada seguro que se cumpla. El dinero se ira como agua, los bancos no te prestarán dinero y tendrás que empezar a hacer maravillas con el dinero, te volverás inclusive algo tacaño y no es por que no quieras comprarlo, sino por que piensas, “eso podría gastarlo en otra cosa más importante como el sueldo de un empleado”.
2.- Personalmente.
Si creías que siempre es bueno ser tu propio jefe, prepárate a lidiar con personal, decisiones, proveedores, clientes, bancos, contadores, hacienda, el seguro social y una infinidad de problemas que salen cada día los cuales muchas veces sobrepasan tu capacidad de liderazgo, en un punto llegarás a creer que todo mundo ha armado un complot para evitar que todo salga bien.
Te darás cuenta que la ineptitud de otra persona te estorba demasiado, vas a querer las cosas hechas en su momento y bien hechas. ¿Pensabas tener libertad de horario?, piénsalo de nuevo, los primeros años estarás desvelándote y madrugando todos los días, difícilmente tendrás tiempo para tener otra comida caliente en un buen tiempo y si es que la tienes te sabrá a un pedazo de cielo, pues vivirás de sándwiches y comidas rápidas que encuentras en el camino. No verás a tu familia ni amigos tan seguido como antes, serás como un completo extraño, cuando estés con ellos lo único que estará en tu mente es tu negocio.
Dejaras esas salidas de fines de semana pues los ratos libres que tienes lo único que vas a querer hacer es dormir y nada más. Tu cabeza estará tan saturada de pendientes que atender que empezarás a olvidar las cosas, lo más afectado es la memoria a corto plazo, comenzaras por olvidar donde dejaste el celular, las llaves, la pluma y después se te pasarán por alto las citas y compromisos por el único hecho de que tienes la cabeza en otra cosa, no por que seas olvidadizo.
3.- Operacionalmente.
El plan de negocios que habías desarrollado te darás cuenta que es solo los cimientos de lo que realmente se ha convertido tu negocio, la operación ha sido totalmente diferente. Empezaron a salir detalles que no tenias ni idea que existían pero que son fundamentales para la operación del negocio.
Un nuevo negocio aplica exactamente la ley de Murphy donde “si algo puede salir mal, saldrá mal”. Te dolerá la cabeza seguido pues llegarás al punto en el que dirás “es que ya no se que hacer” para darte cuenta al poco tiempo que la solución era tan sencilla que no la viste. Empezarás a improvisar y a usar el ingenio mexicano para solucionar problemas y pequeños detalles.
Como ven hemos puesto una pequeña parte de los problemas a los que se tiene que enfrentar un emprendedor, pero esto es solo al comienzo, pues todo su esfuerzo que hagan en el inicio se verá recompensado en un futuro, recuerden que podrá ser difícil pero si en verdad les gusta ser emprendedores se llenarán de una energía cada día que no saben de donde viene pues lograrán hacer todo de una manera eficiente y sobretodo cada vez que estén arreglando un problema puede que por fuera estén estresados pero en su interior lo estarán gozando pues estarán haciendo lo que más les gusta: emprender.
En el próximo artículo hablaremos de algunos retos que se enfrentan en la vida de un emprendedor Parte 2
Si quieres complementar los artículos empresariales que lees de la Comunidad de Emprendedores te invitamos a que visites nuestro blog www.innovare-corp.com

Cómo librarse de las preocupaciones y ser más feliz

Un día en una visita al capitán del barco, sonó una alarma estridente, seguida por extraños ruidos como de algo que rechinaba y chocaba ruidosamente debajo del puente.

«Son nuestros compartimentos herméticos que se cierran», explicó el capitán. «Es una parte importante de nuestros ejercicios de seguridad.

En caso de un verdadero problema, el agua que se filtra en un compartimiento no afecta al resto del barco. Aun al chocar con un témpano de hielo, como el Titanic, el agua sólo penetraría en el compartimiento roto. Sin embargo, el barco seguiría a flote».

Cuando habló a los estudiantes de Yale, Osler recordó la descripción que el capitán hizo del barco:

Cada uno de ustedes es una organización más maravillosa que ese gran trasatlántico, y han emprendido un viaje mucho más largo.

Les exhorto a que aprendan a tener bajo sujeción su vida y a vivir cada día en un compartimiento hermético para ese día.

Esto garantizará su seguridad en todo el viaje de la vida. Toquen un botón y escuchen, en todo ámbito de su vida, las puertas de hierro que dejan fuera el pasado, los días de ayer que ya han muerto.

Toquen otro botón y cierren, con una pared metálica, el futuro, los mañanas que aún no nacen. Así estarán a salvo; a salvo por ese día.

No piensen en la cantidad que hay que lograr, ni en las dificultades que hay que vencer, sino empéñense seriamente en la tarea menuda que tienen a la mano, y dejen que sea suficiente para el día; porque nuestro claro deber no es ver lo que apenas se ve en la distancia, sino hacer lo que tenemos al alcance de la mano.

Fuente:http://reflexionesdiarias.wordpress.com/2010/11/17/como-mantener-el-barco-a-flote/

Descubre los cuatro pasos más importantes para tu libertad financiera

Hay cuatro cosas que tienes que saber hacer con el dinero para lograr libertad financiera, solo dominando y haciendo estas cuatro cosas de forma equilibrada entre ellas puede lograr calidad de vida: ganar, gastar, ahorra e invertir.

La mayoría no es conciente de “Qué se puede hacer con el dinero” solo viven una rutina de gastos sin pensar mas que en dos cosas “Ganar dinero y Gastar dinero” ¿Cómo lograr calidad de vida sin equilibrar estos cuatro movimientos con el dinero?

No importa que tan poco ganes, siempre puedes hacer la diferencia practicando estas cuatro cosas, pero obvio, para tener esa fuerza de voluntad, para hacer un cambio en tu vida, necesitas una poderosa motivación.

¿Cómo quieres vivir el resto de tu vida?Resuelve esto, se muy sincero contigo mismo, no es una respuesta para mi.

Lo más difícil en nuestra vida no es ganar dinero, ahorrar o invertir, lo más difícil es ser transparentes, la transparencia es donde necesitamos trabajar más, y aquí el tema es muy intimo y personal, en el que solo tú tienes que resolver.

Muchas personas piensan de si mismas que aman, que son ahorrativas, que son las mejores personas, pero sus acciones dicen otra cosa. El amor más que pensamientos es acción: gana dinero, gasta, ahorra e invierte en forma equilibrada, como un acto de amor que se refleje en la felicidad de tu familia y tus amigos.

Igual con el dinero, puedes pensar que eres muy ahorrativo, que gastas justo lo que necesitas, pero los demás te perciben como a una persona despilfarradora. Tu pensamiento esta echo por ti mismo, para justificarte. ¿O estas haciendo estas cuatro cosas con el dinero?

Te repito, no importa lo poco que ganes, siempre puedes: ganar, gastar, ahorrar e invertir. Solo tienes que leer sobre la vida de los más grandes millonarios que se hicieron desde la misma posición que tú tienes ahora mismo.

Fuente:http://network.bligoo.com/content/view/991538/Los-cuatro-pasos-mas-importantes-para-tu-libertad-financiera.html 

El cambio en su empresa

Si ha pensado hacer algunos cambios a su organización pero todavía no se decide, o simplemente siente que algo no marcha bien y no se explica por qué, lea este artículo y tome la decisión final de cambiar o no algunas cosas en su negocio.

El diccionario define como cambio a “la acción de dejar una cosa o situación para tomar otra”. Es una transición, así de sencillo. Sin embargo, siendo algo tan simple de entender, ¿por qué la mayoría de las personas nos resistimos a cambiar?

Hay quienes incursionan en los negocios con una mira de corto alcance. Piensan que se trata exclusivamente de hacer dinero lo más rápido posible. Y en muchos casos es ese precisamente el fin de su negocio, en ambos sentidos.

Pero existen también los empresarios que mantienen una visión con el objetivo principal de crear empleos, sin reparar tanto en el beneficio inmediato. Saben, sienten, que el dinero llegará después, como consecuencia del trabajo constante.
Y en efecto, el dinero no es el fin sino sólo una consecuencia.

En el mundo de los negocios, como en la vida y las relaciones interpersonales, la mayoría se resiste a cambiar porque eso implica abandonar la zona de comodidad a la que estamos acostumbrados. El cambio es algo nuevo e incómodo, impredecible, algo que no parece seguro y casi siempre nos ocasiona incertidumbre. 


Por alguna extraña razón cuando el ser humano se ve obligado a tomar una decisión importante en lo primero que piensa es en las consecuencias negativas. Por lo general así sucede. Pero si bien el cambio puede producirnos un cierto malestar también es una oportunidad real de mejorar nuestra situación.

El meollo del asunto es hacer a un lado, conscientemente, esa percepción negativa. Como empresarios, nuestra labor debe ser quitarle a la gente su temor de trabajar más y mejor ya que esto es inevitable cuando decidimos modificar algo dentro de la organización. Y el equipo de trabajo tiene que hacerlo.

También debemos ser capaces de romper hábitos. Muchos piensan que sus empleados podrían levantarse en armas, pero la verdad es que la gran mayoría de los seres humanos buscan comodidad en la costumbre y se mantienen con lo que ya han probado.

El conformismo se generaliza pero unos cuantos se arriesgan a cambiar, a experimentar algo nuevo, incierto o prometedor. Son aquellos que tienen el carácter y la determinación para realizar los negocios de hoy los que entienden que deben modificar su resistencia al cambio para transformarla en buena voluntad.

¿Y qué es la buena voluntad? Es actitud. ¿Y qué es la actitud? Es estar abiertos y receptivos a nuevas ideas, sentirnos estimulados, ver la transición como un reto y no como una amenaza. La actitud es la facultad que nos permite percibir el cambio como un proceso continuo y comprometernos con él. Ésa podría ser su definición.

No obstante, la buena voluntad incluye también la capacidad de tomar medidas. La mayoría estará de acuerdo cuando sostenemos que es preferible tener un equipo integrado por personal con más actitud que aptitud, pero la toma de medidas es imprescindible para poder no sólo prever sino instituir los ritmos del cambio dentro de la organización. 

El equipo debe ser capaz de evaluar el status quo, de planear el crecimiento. Hace poco escuché a un empresario decir que en su negocio todo marchaba bien pues seguía manteniendo el mismo número de clientes del año anterior y su cartera vencida no había aumentado mucho. ¿Se imaginan? Sin duda es posible confundir el tamaño de nuestro negocio porque sigue teniendo los mismos números, pero eso no justifica la ignorancia y falta de previsión cuando se trata de confrontar el mundo exterior donde las empresas siguen creciendo cada día mientras otras se vuelven débiles e insignificantes. 

Considero que para los empresarios no puede haber una situación más terrible que estar muriendo sin siquiera darse cuenta de ello. O estar haciéndose cada vez más y más chicos en un mundo que crece sin cesar.

Debemos auto-evaluarnos, profesionalizar nuestra operación, anticipar los riesgos y planear adecuadamente los cambios. Nuestra responsabilidad debe ser actuar en el entorno antes de que éste lo haga sobre nosotros.

Como líderes, tenemos que dirigir en lugar de seguir a la competencia. Es costoso, claro que sí, pero vale la pena.

Como ya es costumbre, termino mi participación con una frase de Severo Catalina, periodista español del siglo XVII: “ El cambio no sólo se produce tratando de obligarse a cambiar, sino tomando conciencia de lo que no funciona”.

Ferenz Feher es Licenciado en Administración de Empresas del ITESM. Con varios Diplomados y un master en Franchise en Miami, es el primer Mexicano certificado por el ICFE. Actualmente es asesor en temas de Negocios y Franquicias de la revista Entrepreneur; catedrático e impulsor del Sistema de Franquicias en México. Cuenta además con el reconocimiento de Restaurantes de México, por el impulso dado a las Franquicias Restauranteras.Es autor y co-autor de varios libros relativos a este tema. www.ferenzfeher.com 

Fuente: http://www.ideasparapymes.com/contenidos/cambios-organizacion.html?utm_source=alertas&utm_medium=email&utm_content=contenido199&utm_campaign=alertas 

¿Cómo cumplir tus sueños, a pesar de tu trabajo?

Por Ali Luke, Dumb Little Man

Tienes grandes sueños. Tal vez son recientes, o tal vez se han estado cocinando a fuego lento en tu mente durante años. Tal vez no hayas comenzado todavía, o tal vez ya hayas hecho un gran progreso.

El problema es que tienes que trabajar. Te encantaría perseguir tus sueños todo el tiempo (y ya has leído todos los libros y blogs sobre hacer lo que te apasiona) pero simplemente no puedes darte ese lujo. Tal vez ni siquiera quieres.

La buena noticia es que no tienes que dejar tu trabajo para ir tras tus sueños. Puedes trabajar alrededor de ellos en su lugar.

Establezca objetivos claros

En primer lugar, ten claro que es lo que quieres lograr. Eso no tiene por qué significar hacer un plan detallado a 5 años. Puede ser simplemente:

• Lograr pasar un rato cada noche en tus hobbies
• Poco a poco, conseguir algo de experiencia en tu carrera ideal, tal vez trabajando como voluntariado
• Visitar un país diferente en cada vacación
• Llegar a la siguiente etapa, en tu música o tu arte

Es muy fácil dejar que tus sueños se te escapen. Es muy fácil dejarlos de lado, con la esperanza de tener más tiempo el próximo mes… el próximo año… o cuando tus hijos ya sean grandes.

Al establecer metas claras y alcanzables, te mantienes enfocado.

Encuentra tu mejor momento

He estado entrenando a algunos escritores, y un problema común surge para aquellos que tienen un trabajo, es encontrar un buen momento para escribir.

Muchos sueños requieren energía y compromiso. No es como limpiar el garaje, tienes que tener un cierto grado de inspiración y claridad mental para ponerte en acción.

Para averiguar tu mejor momento del día, ¡experimenta! Trata de trabajar con los primeros rayos de la mañana, o justo después de llegar a casa del trabajo, o en la tarde del domingo. ¿En qué momento se te hizo más fácil y natural?
Una vez que hayas encontrado tu mejor momento del día, buscar la manera de satisfacer tus sueños en él. Eso podría significar tener que ser un poco creativo, quizá dejar que sus hijos duerman en la casa de sus amigos, o negociar un horario diferente de trabajo con tu jefe.

Busca personas que te animen

En tu trabajo, tiene un gran número de personas con un interés sobre como andas. Tu jefe, por ejemplo,  definitivamente va a notar si no trabajas durante días y días. Y tus compañeros estarán ahí para apoyarte, para ofrecer un oído comprensivo cuando las cosas vayan mal, o para responder algunas preguntas.

Cuando vayas tras tus metas en el tiempo que apartaste para ti, puedes sentirte como si estuvieras solo. Tal vez tu pareja en realidad no “entiende” tu sueño, o tal vez tus amigos se rían de el. Sin embargo, el tener algún apoyo hace una gran diferencia: te mantiene entusiasmado, incluso cuando las cosas no vayan bien, puede darte la motivación que necesitas para seguir adelante.

¿Qué tal unirse a un grupo (en tu barrio o en Internet) que se relacione con tus sueños? O encontrar alguna persona, quizá algún amigo, que te ayude a mantenerte en el camino.

Aprovecha al máximo tu día de trabajo

Cuando tu trabajo diario se interpone en el camino de tus sueños, es fácil comenzar a sentir resentimiento. Pero tú tienes un compromiso con tu trabajo (te guste o no) y es importante honrar ese compromiso.

Claro, es posible que tengas un poco más de tiempo para tus sueños si llegas tarde a trabajar todos los días, o finjas estar trabajando mientras realmente estás leyendo sobre la nueva guitarra que quieres comprar. Pero tu trabajo probablemente este sufriendo y tu jefe probablemente lo notará y te sentirás culpable por ello.

Incluso si tu trabajo diario está lejos de ser ideal, seguramente haya algo que puedas obtener de el. Tal vez sea una buena referencia, experiencia, relaciones sólidas con tus compañeros o mayor autodisciplina.

Sin importar cuales sean tus sueños, haz tiempo para ellos, y trátalos con seriedad.

Fuente: http://www.businessinsider.com/how-to-pursue-your-dreams--despite-the-day-job-2010-11

¿Tienes un mentor en la vida?

Este artículo lo encontré el internet y además de ser muy original como interpretación del pensamiento de Robert Kiyosaki, me pareció interesante para compartirlo con los amigos de Comunidad de Emprendedores.
Aproximación al pensamiento y la filosofía de Robert Toru Kiyosaki.
Una guía para obtener La libertad financiera y la Independencia Económica
¿Tienes un mentor en la vida? ¿Una persona que te guía, que te aporta, que contribuye con conocimientos que de lo contrario requeriría décadas de aprendizaje para acumularlo tú solo?
Generalmente el primer mentor, aunque no lo sepamos, es un familiar muy cercano, alguien que desde un principio identificó tus habilidades y te alentó a aprovecharlas. Alguien que básicamente te enseñó a trabajar duro, a esforzarte por lo que amabas y querías conseguir, pero lo más importante, esa persona te enseño a no consentir ni tolerar que tu natural y propia “vocecita” interior te dijera constantemente que no puedes.
Después, con el paso de los años te vas dando cuenta que si permaneces abierto a la posibilidad de aprender de todos y de todo en la vida, se puede considerar como una magnífica estrategia para conseguir triunfos en lo que quieras.
Sin duda que este es un esquema ideal, en la vida real algunas personas lamentablemente nunca logran estos objetivos básicos, y lo único que conquistan en su vida son fracasos, pero esos fracasos, esas frustraciones, son el resultado de otros principios o son causados por otras razones, otros Karmas como dirían los creyentes.
Pero bueno, lo importante es que generalmente cuando te encuentras dispuesto, maduro, abierto y accesible para aprender, no tengas dudas que puedes lograr tus objetivos y si tus objetivos son lograr la Libertad Económica y la Independencia Financiera, cuando termines de leer esto te darás cuenta que estas empezando a tomar buenas decisiones.
Estas son las claves para ayudarte a conectarte con la imagen de tu mentor y lograr rápidamente la Libertad Financiera y la Independencia Económica:

1. Sácale provecho a tu mentor: En la primera etapa todos pueden representar un buen mentor, ya que sea algún familiar, un amigo, un compañero de trabajo o tu jefe. ¿Sabías que puedes aprender simplemente poniendo atención y observando a los demás? Aún si tu jefe o camarada de trabajo es una persona complicada te darás cuenta de que hay algo que puedes aprender también de ellos, ¡por lo menos aprenderás qué no debes hacer!
2. Ponte a prueba: Si hay una persona en Internet de la que quieres aprender díselo; pero no digas: “Hola, quiero que me enseñes ya” esa actitud no te llevara muy lejos. En lugar de demandar que la persona te dé algo, dale la vuelta a la cosa y fíjate qué necesita, luego ofrécele tu tiempo, aptitudes y trabajo a cambio de aprender. Acuérdate de la anécdota de Robert Kiyosaki que comentamos en la anterior entrega. Ganarás mucho más si das algo enérgicamente, lo que se llama ser proactivo. El término proactivo se refiere a una actitud que puede ser observable en cualquier ser humano y que básicamente se caracterizará por la actitud de esa persona para asumir el control de su vida de modo activo. En lugar de permanecer pasivo escuchando consejos o limitándote a recibir los boletines electrónicos y entrando pasivamente a los foros. Actívate, participa de los foros, discute tus ideas y si hay algo no te gusta, refútalo, rebátelo, pon tu impronta personal pensando siempre que con eso ayudaras a otros. Servir primero te ayuda a ganar experiencia y recibir inapreciable retroalimentación. También te permitirá ponerte a prueba, comprobar tus cualidades y esto significa la puerta hacia nuevas y excitantes oportunidades.
3. Invierte en la relación. Debes estar siempre dispuesto a invertir en el éxito de una importante relación de mentoría. Tu mentor no es el garante de tu éxito a futuro – el solo es tu maestro, tu consejero ¡el único responsable eres tú! Por eso siempre haz muchas preguntas, escucha, aprende, examina y ten pensamiento crítico. Aprovecha lo que te sirva de tu mentor y ponlo en práctica. Recuerda uno de los mejores consejos de Robert Kiyosaki “Invierte en ti mismo”
4. Consérvate siempre en contacto: La mayoría de la gente se mueve a todo vapor al inicio de una relación. ¿Qué ocurre luego de unas semanas o meses de ésta? La novedad comienza a diluirse y la relación se va perdiendo poco a poco. Piensa que debiera ser un viaje que dure toda la vida. Asígnale un tiempo de forma realista. Quizás sea una reunión para tomar café una vez al mes, o un correo electrónico a la semana, no importa, mantente siempre en contacto.
5. Haz lo que se te diga: Muchas personas inician una relación con un mentor creyendo que lo saben todo. ¡Mal comienzo! Si lo sabes todo, ¿cómo puedes aprender? Escucha, actúa y dale seguimiento a tu avance o perderás a tu mentor. Un mentor que no ve avances en su alumno es un mentor que se marchará pronto. Entra en la relación con lo que en yoga llaman “Mentalidad de principiante” y deja el ego en la puerta. Claro que lo puedes hacer, y pon atención.

Sin importar quiénes sean tus mentores, el éxito viene del hecho de estar abierto y aprender. Comenzando hoy, intenta todas las nuevas experiencias que puedas y comete errores. Mientras más rápido te equivoques, más rápido aprenderás. Tus mentores son nada más que la guía de tu éxito, el resto es tu responsabilidad, piensa que lo que realmente quieres, probablemente esté frente a ti.
Fuente: http://clubprivadodeinversion.com/blog

Para tener éxito, tómese tiempo para descansar

¿Cómo delegar? Yo creo verdaderamente en dar poder a la gente adecuada, escucharla, y hacerme a un lado para permitirles triunfar.

Jeff Hensley, Estados Unidos

¿Tiene algún consejo acerca de cómo crear tiempo de calidad para la familia? Mi negocio me lleva a menudo fuera de Reino Unido durante semanas en cada viaje.

Tunde Akande, Inglaterra

Las exigencias de poner en marcha una compañía son tan absorbentes que los problemas de ceder la responsabilidad a otros y crear espacio para la familia parecen insuperables. Ambos son asuntos que enfrentan los emprendedores de todo el mundo.

Estas preguntas, ambas enviadas por lectores de las revistas Entrepreneur y American Express Open Forum, me hicieron recordar los primeros años de Virgin y nuestras batallas para establecernos en las industrias de la música y las aerolíneas, y luego expandirnos pese a la feroz competencia.

Era una tarea que lo abarcaba todo. Yo tenía que observarme a mí mismo para asegurarme de que estaba soltando a tiempo para que mis gerentes pudieran crecer, y también de que estaba manteniendo el equilibrio adecuado entre la familia y el trabajo. Afortunadamente, mi punto fuerte siempre ha sido identificar buenas ideas, atraer a gente grande y asegurarme de que mantenemos nuestro propósito y visión en nuestras muchas empresas.

Un momento importante ocurrió cuando creamos Virgin Records para operar al lado de nuestras tiendas de música: yo me mudé de la oficina y me establecí en un lugar separado. No se trataba de un cuartel general grandioso, sino de una casa-bote en uno de los canales de Londres. Aunque era pequeño y en ocasiones húmedo, me sentí liberado al alejarme de la incesante actividad y ruido de los negocios cotidianos. Esto no sólo me dio tiempo para planear nuestras siguientes empresas, sino que también garantizaba que los gerentes en la oficina eran “dueños” de sus decisiones.

Mis esfuerzos por alejarme de las operaciones diarias de Virgin Group fueron la clave para el éxito duradero de muchas de nuestras compañías: no hubiéramos podido enfrentarnos a tantos sectores y mercados diferentes si yo hubiera mantenido una rienda corta sobre nuestra administración y desarrollo.

Pero uno no puede simplemente entregar la responsabilidad a otros, es necesario encontrar y dar poder a la gente adecuada. El éxito que hemos tenido en esto se debe en parte a la estructura gerencial que creamos, la cual resultó una cultura de empoderamiento.

Dado que nuestros CEO operan sus compañías como gerentes-dueños, nuestros empleados mantienen un verdadero sentido de orgullo y responsabilidad por sus negocios, y los gerentes pueden contratar a otros que tienen las capacidades adecuadas y encajan bien en su equipo particular Virgin.

Yo hablo regularmente con nuestros CEO, visito nuestras compañías alrededor del mundo y paso mucho tiempo promoviendo nuestros negocios, pero dejo que nuestros gerentes manejen sus compañías.

Es interesante subrayar que un buen número de nuestros CEO exitosos vinieron de organizaciones grandes y burocráticas, pero a la larga prosperaron en nuestras empresas más ágiles y dinámicas.

David Cush, de Virgin America, es un ex ejecutivo de American Airlines; Neil Berkett, de Virgin Media, antes trabajaba para Lloyds Bank; y Tom Alexander, fundador de Virgin Mobile, era un ex empleado de British Telecom. En cada industria, han utilizado la marca Virgin para moldear la cultura y el propósito de su particular compañía.

El reto de crear tiempo para la familia es igualmente difícil, y está estrechamente ligado a la necesidad de delegar.
Para muchos que están empezando en los negocios, la dificultad de simplemente sobrevivir puede hacer que piensen que lograr un balance entre el trabajo y la familia es imposible. Pero pasar tiempo alejado del trabajo es importante para mantener la perspectiva sobre los desafíos que enfrenta, y en consecuencia el futuro de su compañía.

Yo recurro a dos soluciones para ayudarme a tener ese equilibrio, aunque quizá no sean posibles para mucha gente. Desde aquella primera vez que me mudé a la casa-bote, siempre he tratado de trabajar desde mi casa, para así estar cerca de mi familia.

Cuando mi familia llegó a ser demasiado grande para el bote, nos mudamos a una casa en Holland Park, en Londres, y ahora vivimos en la isla Necker, en las islas Británicas Virgin.

En segundo lugar, llevé a mi familia en mis viajes de negocios, particularmente cuando los chicos eran más jóvenes. Esto significaba que no pasábamos mucho tiempo separados y yo veía frecuentemente a los niños cuando paseaban cerca de las reuniones, una bienvenida distracción de las preocupaciones del mundo de los negocios.

Es asombrosos cómo la brillante sonrisa de un niño o sus preguntas pueden ayudar a descargar la tensión de la situación más difícil.

Muchos emprendedores no tienen la opción de operar una compañía desde su casa o llevar a su familia en viajes largos de negocios. Pero encontrar una solución que funcione en su caso es crucial para mantener un juicio saludable y una perspectiva a largo plazo.

En mi caso, mi tiempo de descanso dedicado a disfrutar de la vida y de mi familia me ha ayudado a construir Virgin.

Fuente: http://www.portafolio.co/tener-exito-tomese-tiempo-descansar

Estas son 13 cosas que hacen que la vida sea dura

Si estás dispuesto a hacer sólo lo que sea fácil, la vida será dura. Pero si estás dispuesto a hacer lo que sea duro, la vida será fácil.T. Harv Eker

Recientemente conocí a un catedrático universitario que comento que es frío, poco apegado y hasta un poco despiadado con sus hijos justificando que: “La vida es fría, dura e injusta”, según él lo está haciendo por su bien y los está “preparando para la vida”.

Este docente universitario está convencido de que “la vida es dura”, cuando debería estar convencido de que “SU VIDA ES DURA” y que los demás no tienen porqué tener la misma vida siendo que tendrán diferentes experiencias en la vida, tomarán diferentes decisiones y cultivarán diferentes creencias.Como sabrán esta actitud va en contra de mucho de lo que he aprendido sobre desarrollo personal e inteligencia emocional.

Entonces me puse a pensar, cuales son las causas que hacen que la vida sea muy dura para algunos pero tranquila para otros, bueno lo siguiente es una reflexión de varias cosas que hacen que la vida sea dura:

La vida será dura si sigues al rebaño.- La gran mayoría de las personas se sacrifican mucho y consiguen poco. La gran mayoría tiene consejos como “un clavo saca a otro clavo” o filosofías como “no puedo salir perdiendo de esta relación”. En este momento se me ocurren varias formas de actuar y de pensar que son contraproducentes pero que todo el mundo hace. Tu vida es tu vida, debes aprender a tomar tus propias decisiones y afrontar sus consecuencias, serás más feliz saliendo del rebaño ya que su final es el matadero. Por otro lado deberías seguir consejos de expertos, no la sabiduría popular de personas que tienen carencias en lugar de éxitos en la vida.

La vida será dura si no tienes varias fuentes de ingreso.- Depender de una sola fuente de ingreso no es seguro, todas las personas deberían tener una fuente de ingresos principal y estar cultivando fuentes de ingreso accesorias que les permitan ganar dinero de forma automática o al menos semiautomática.

La vida será dura si no te dedicas a lo que te gusta.- Muchos piensan que debemos dedicarnos a cosas que nos proporcionen una buena posición social y una gran cantidad de dinero, lamentablemente esto es seguir al rebaño. Cuando haces algo que te gusta fácilmente eres disciplinado y eficiente en lo mismo, además de que requieres menos esfuerzo de voluntad para seguir adelante. Cuando haces algo que no te gusta, tendrás que hacer esfuerzos de voluntad constantemente. No está mal realizar esfuerzos de voluntad, pero debes asegurarte que los constantes esfuerzos de voluntad te permitan vivir.

La vida será dura si te eternizas como simple empleado.- Patrick Snow asegura que todos tenemos un emprendedor dentro de nosotros que desea ganar dinero ofreciendo algún servicio valioso a los demás y también asegura que la mejor forma de conseguir todo lo que se desea en la vida, sin tener que estarte privando de pasar tiempo con tu familia y de cultivar tus aficiones es el ser tu propio jefe, es tener un negocio propio; aunque sea pequeño es uno de los mejores vehículos que existen para conseguir cosas más valiosas que la estabilidad económica como ser el tiempo libre.

La vida será dura si no te preparas para aprovechar futuras oportunidades.- Anthony Robbins dice que del encuentro entre la preparación y la oportunidad surge la especie que denominamos suerte, es decir que la suerte sólo favorece a la gente preparada. Todos requerimos de preparación en algo para aprovechar las oportunidades de la vida. Una excelente pregunta de Jim Rohn para esto es: ¿Estoy adquiriendo los conocimientos y cultivando los hábitos que me permitirán estar a donde quiero estar de aquí a cinco años?

La vida será dura si no te capacitas.- Capacitación en el contexto de este post es lograr un grado normal en algo, como ser una grado normal de confianza, un grado normal o aceptable de autoestima, un grado normal o aceptable de habilidades sociales, etc. El no tener un grado aceptable de algo en alguna área de la vida puede limitarte en varias áreas de la vida. Si eres tímido, deberías ya ver formas de eliminarla o llegar a tener un grado normal de habilidades sociales. Si eres muy malo para los estudios, deberías estar aprendiendo técnicas de estudio y estrategias de aprendizaje.

La vida será dura si te concentras en tus debilidades y no en tus fortalezas.- Es condenadamente difícil tratar de destacar en algo para lo que eres un desastre, a lo mucho puedes llegar a un nivel promedio aceptable. John Maxwell indica que cada persona en una escala del 1 al 10 con mucho esfuerzo y sacrificio podría subir sólo 3 puntos. Si eres un 1 en ciertas materias, con esfuerzo y sacrificio podrías llegar a ser un 4, pero es mucho más productivo pasar de un 7 a un 10. Si tienes talento para algo y eres un 7 o un 6, trabajar en ello te llevará a la excelencia.

La vida será dura si no mantienes varias opciones.- Quien más opciones tiene en la vida, menos apuros y mayor seguridad tendrá. Tener una sola opción es muy peligroso y puede complicarte la vida.

La vida será dura si no eres decidido en la vida.- Si no tomas tus propias decisiones y paras a merced de las decisiones de otros, prepárate para sufrir. La vida es difícil para quienes se dejan manipular o incluso dejan que otros se aprovechen de ellos. En parte, la falta de decisión es falta de carácter.

La vida será dura si no administras bien tu tiempo.- Explicaré esto con una cita de Victor Hugo que me gusto mucho: “Aquel que planea cada mañana las transacciones del día y sigue su plan, lleva consigo un hilo que le guiará a través del laberinto de una vida terriblemente ocupada”, aunque razonando un poco, no podemos administrar el tiempo, sólo podemos administrar las actividades que realizaremos.

La vida será dura si no administras bien tu dinero.- Muchas personas tienen una vida dura porque no tienen el suficiente dinero, sin embargo la mayoría de las veces no es cuanto ganan sino cuanto gastan. Gastan dinero para envenenarse consumiendo basura y comprando cosas no esenciales para vivir. Hay quienes dicen que quien logre controlar el dinero, podrá fácilmente controlar cualquier otra área de la vida que requiera sacrificio y voluntad.

La vida será dura si cultivas malos hábitos.- Algunos psicólogos definieron al ser humano como “una criatura de hábitos”. Tus hábitos pueden ser tus más fieles servidores o tus peores tiranos. Nuevamente toma relevancia la pregunta de Jim Rohn: ¿Estoy adquiriendo los conocimientos y cultivando los hábitos que me permitirán estar a donde quiero estar de aquí a cinco años?

La vida será dura si no sigues determinados principios.- “Gasta menos de lo que ganas e invierte la diferencia”, “Haz primero la tarea más compleja y luego ve por las más sencillas”, “Espera lo mejor, prepárate para lo peor”, “Exígete a ti mismo más de lo que cualquier otro te exigiría”, “Empieza a cavar un pozo antes de tener sed”, todas estas máximas son principios de Desarrollo Personal. Existen varios principios en la vida que si bien no nos aseguran el éxito al menos nos protegen del fracaso y del dolor. Algunos principios nos permiten manejar situaciones difíciles y otros nos permiten conseguir más con menos; la vida es dura cuando con mucho esfuerzo conseguimos pocos resultados en fin la moraleja es que: “Los principios facilitan la vida“. Existen principios para manejar las finanzas personales, manejar relaciones, gestionar el tiempo, principios para crecer como persona, etc. Si tu vida es dura es quizá porque alguno de estos principios está siendo pasados por alto por tu persona.

Existen muchas otras cosas que hacen que la vida sea dura, al menos estas 13 son las que he identificado de forma más común.

Fuente: http://psicotecnopatas.com/index.php/2010/01/30/13-cosas-que-hacen-que-la-vida-sea-dura/

Vencimientos del pago del Impuesto a la Renta

Sabe usted si le toca pagar su impuesto a la renta, cómo y dónde hacerlo, a través de qué medios y hasta cuándo tiene plazo. Si todavía no lo había pensado o no sabe cómo hacerlo, EXPRESO le explica todo lo que tiene que saber para que cumpla con sus obligaciones tributarias.

Si no lo sabía, ayer se iniciaron las fechas de vencimiento de la campaña de Declaración Anual del Impuesto a la Renta 2010, que representan el último plazo para cumplir con sus obligaciones tributarias, puesto que no habrá prórrogas. El cronograma se establece de acuerdo con el último dígito del número de RUC de los contribuyentes.

Debe recordar que están obligadas a pagar el impuesto a la renta, todas las personas naturales que recibieron ingresos por rentas de primera categoría (alquileres de bienes muebles o inmuebles), de segunda categoría (únicamente por transferencia de valores mobiliarios) y rentas de cuarta categoría (recibo por honorarios) siempre que tengan saldo de impuesto por pagar a favor del fisco.

También deberán cumplir con esta obligación, las personas naturales cuya suma de su Renta Neta del Trabajo más la Renta Neta de Fuente Extranjera, obtenidas en el 2010, haya sido superior a S/. 31,500.

Para esta campaña denominada Renta 2010, la Sunat implementó el pago a través de su portal web (www.sunat.gob.pe), que representa un ahorro de tiempo y dinero para los contribuyentes.

SEPA MÁS

El último día para declarar será el 7 de abril y será para los contribuyentes cuyo dígito final de RUC sea el 8.

¿Así que usted quiere ser empresario?

Hable con cualquier empresario con años de experiencia y le dirá que no es tan fácil.

Hay dos tipos de empresarios. El que despierta un día con una idea sobre un negocio o un producto revolucionario y el segundo tipo y mayoría es el que también tiene la inspiración de serlo pero piensa, reflexiona, hace sus planteamientos y en un plazo de varios meses, está en marcha.

Lo primero que ha de asegurarse es de sus propias motivaciones. ¿Qué le motiva para poner en marcha su propio negocio? Si ha decidido y quiere realmente actuar independientemente, saber y comprender su motivación es el primer paso importante y vital.

Cada persona tiene su propia motivación personal y esa es la auténtica, pero existen también varios motivadores comunes:

Quiero ser mi propio jefe. No pueden explicar muy bien por qué, pero así lo sienten. Es la necesidad de independencia. El no tener que dar cuentas a nadie.

De todos los motivadores, este es probablemente el que tendrá más posibilidades de ser un deseo grande y firme. Este empresario es creativo y le gusta trabajar sus propias ideas. Trabajar para otra persona, le resulta frustrante.

Otros tienen un flash de inspiración sobre un nuevo producto o servicio y en ello confían para dar el salto. Han encontrado un deseo y tienen que satisfacerlo. Entienden que ninguno otro está haciendo lo que ellos se proponen y que el mercado está esperándolo.

Generalmente, a menos que efectivamente exista esa especial disposición del mercado, el motivador no garantiza nada y debe ser más sólido.

El dinero, naturalmente, es otro fuerte motivador. El deseo de ganar una fortuna, puede ser un motivador de gran alcance. Dependiendo de la profundidad de su deseo o necesidad, así será de fuerte el motivador para estimularle en la acción. De todas formas, hable con la mayoría de pequeños empresarios y le dirán que esto no es algo que sucede muy a menudo.

En todo caso, debe aceptar que el viaje puede ser largo, duro e incluso con algunos accidentes. Pero usted quiere un cambio en la vida.

Si usted ha perdido su trabajo y se pregunta ¿Qué puedo hacer? Su propio negocio puede que sea un desastre o la oportunidad que ha estado esperando.

Por una parte, si comenzar su propio negocio parece ser la única opción y se siente forzado a ello, puede ser un motivador negativo que debería ser olvidado rápidamente si le surge otra oportunidad de trabajo.

Saber su motivación le ayudará a determinar cómo es de fuerte es su deseo. ¿Cuál es su motivación?

Hay un mundo de diferencia entre ser empleado y ser empresario.

Las destrezas que usted habrá aprendido no serán necesariamente las que serán necesarias para hacer funcionar su propia empresa. Por eso es importante considerar las habilidades y las cualidades requeridas como empresario y valorar si usted las tiene.

Por otra parte, ¿Tiene la personalidad correcta?

¿Es su impulso apenas un capricho o es el resultado de una profunda meditación con el correspondiente análisis de riesgos y oportunidades?

Un empleado no tiene normalmente que tomar importantes decisiones, estas se hacen para él. Con cierta brusquedad se dice que, al final, él consigue cobrar al final de mes sin importar lo qué sucede.

¿Si usted desea ser su propio jefe podría tomar una decisión que determinaría si su hipoteca podrá ser pagada el mes próximo?

Los empresarios necesitan decisión y capacidad para tomar riesgos, aunque sean calculados.

Si usted debe atraer y conservar clientes usted debe tener confianza en sus habilidades y su producto. ¿Ha conseguido esta confianza, para hacer que sus clientes confíen en usted?

La actividad por cuenta propia puede ser flexible. Sin embargo, usted necesita: la disciplina. la disciplina para no decir “haré eso mañana”; la disciplina para realizar tareas que pueden ser poco agradables. ¿Es usted lo suficientemente disciplinado para hacer funcionar un negocio?

Si su negocio va a necesitar personal, entonces tiene que ser un buen motivador, para ayudarles a ver su propio potencial.

Quizás la cualidad más útil que usted necesitará es la determinación. ¿Puede usted centrarse en su tarea? Es esta posición competitiva, el deseo de ganar y hacer lo que es necesario para ganar.

El éxito viene siempre después de errores y faltas que surgen siempre. Es necesidad del empresario la capacidad para aprender de sus errores.

Después de que una experiencia particularmente mala ¿Es capaz de sentarse y analizar qué salió mal, donde habría podido hacer algo diferente?

Un empresario no puede sentarse a lamer sus heridas. Tiene que comenzar de nuevo, habiendo aprendido de la experiencia.  

Los errores y las faltas suceden. Verdaderamente no es importante lo que ha sucedido, es el cómo usted reacciona frente a lo sucedido lo que es importante. 

Sobre sus conocimientos y habilidades. ¿Cuáles son las que creía que necesitaba saber, para hacer funcionar un negocio? Vale que pase un tiempo repasando sus habilidades porque aunque las destrezas pueden ser aprendidas, las habilidades las tiene o no.

Una buena capacidad de comunicación se requiere  para comunicar adecuadamente con sus clientes, con sus proveedores, con su personal. Necesita la habilidad exponer claramente su mensaje verbal o escrito. La capacidad de comunicar con confianza.  

Y, atención, ¡Si usted no puede vender con eficacia su producto entonces usted nunca alcanzará éxito! Los clientes necesitan el estímulo y un conocimiento de su producto. Convencerse de que está listo para ser comprado. 

¿Puede usted dar prioridad a los trabajos que le darán un beneficio más grande?

¿Sabe vigilar el efectivo? Ensuciar sus finanzas probablemente sea la manera más rápida de poner fin a sus actividades emprendedoras.

¿Podría usted proporcionar un Servicio Excelente a sus clientes? Tiene que marcar su propio estilo, distinto.

 Alberto Aguelo

http://www.empresadehoy.com

8 principios de la excelencia en la calidad en el servicio

La calidad es indiscutible en el desarrollo de una empresa. No es posible hablar de éxito si no se considera a la calidad como elemento fundamental para alcanzarlo.


El profesor del Instituto Peruano de Marketing (IPM), Martín Heredia, explica los 8 principios básicos para alcanzar la excelencia en la calidad en el servicio, algo vital para el correcto desempeño de la empresa.

1Conozca a los clientes. Para desarrollar la calidad debemos enfocarnos en nuestros clientes, conocerlos, investigarlos, saber cuáles son sus requerimientos de calidad y convertirlos en características o especificaciones técnicas para los servicios que ofrecemos.

En términos de calidad, cuando hablamos del cliente, no nos referimos al cliente externo que viene a ser el consumidor final, sino también al cliente interno, que es el personal de la organización a quien mejor hay que denominarlo como nuestro colaborador.

2Cultive una buena relación con sus compañeros de trabajo. El trabajo en equipo es esencial para transmitir a nuestro cliente la calidad de nuestro servicio. Si existen conflictos entre los compañeros de trabajo en el interior de la organización, se corta la comunicación, esta es fundamental para brindar un excelente servicio de calidad, que nos permita sorprender al cliente.

La comunicación abierta entre todos los miembros de la organización resulta esencial para coordinar las distintas actuaciones individuales.

3Aprenda a trabajar con sus proveedores. Hay que reducir el costo total. Esto se hace mejorando nuestros procesos, no reduciendo el costo de los insumos en perjuicio de la calidad, debemos acabar con la práctica de adjudicar compras sobre la base de precio.

Debemos tender hacia un solo proveedor para cualquier tema (la política del proveedor debe ser la búsqueda de la calidad en su empresa), buscando una relación a largo plazo de lealtad y confianza

4Eleve la autoestima de los colaboradores. Para conseguir que nuestros colaboradores tengan autoestima, es básico respetar a todos por igual, en sus derechos y dignidad.

5Practique la cortesía. La cordialidad y el buen trato se deben dar a los clientes y a sus compañeros de trabajo para mejorar el servicio al público.

6Use la comunicación positiva. Existe la comunicación: oral, la gestual y la corporal. Mire a los ojos del cliente con serenidad, inclinar un poco los hombros hacia delante es mostrar interés por lo que nos dice el cliente.

7Aprenda a escuchar y preguntar. Calidad en el servicio es superar las expectativas del cliente en los momentos oportunos. Para ello, nuestro personal debe estar muy atento, toda vez que la única forma de superar las expectativas es sorprender a nuestro cliente, es en ese instante en que pasamos de un nivel de "cumplir con sus expectativas" al siguiente nivel esperado de la excelencia en el servicio, que es el de "superar las expectativas".

8Los empleados de la organización deben ser profesionales. El comportamiento de nuestros colaboradores debe transmitir confianza a los clientes. Debemos estar muy seguros de que nuestros colaboradores tienen conocimientos suficientes para responder a las preguntas de la clientela.
 
Fuente: ILADE

Recaudación de Otros Ingresos sumó S/. 224 millones en febrero y creció 13.7%

Lima, mar. 22 (ANDINA). La recaudación del rubro Otros Ingresos ascendió en febrero a 224 millones de nuevos soles, registrando un crecimiento de 13.7 por ciento en términos reales, respecto de similar mes del año 2010, informó hoy la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat).

Precisó que este resultado se explicó por la mayor recaudación de los rubros del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF) que creció 28.4 por ciento, del Impuesto Temporal a los Activos Netos (ITAN) en 29.3 por ciento, y del Régimen Unico Simplificado (RUS) con 7.8 por ciento.

También aumentaron los rubros de Casinos y tragamonedas con 9.7 por ciento, Fraccionamientos con 8.8 por ciento y Otros con 0.9 por ciento.

La Sunat recordó que la recaudación de ITAN de enero a marzo corresponde a pagos atrasados o por las acciones de la Administración Tributaria, ya que este impuesto se paga al contado o en nueve cuotas que van desde abril hasta diciembre de cada año.

En el caso del ITF cabe mencionar que el crecimiento refleja no solo el dinamismo de la actividad financiera sino también el hecho de comparar dos períodos sujetos a la misma tasa impositiva (0.05 por ciento), a diferencia de los años anteriores en que la tasa sufría una reducción a inicios de año.

(FIN) EBS/EBS

Fuente: http://www.andina.com.pe/Espanol/NoticiaImprimir.aspx?id=349487

Descubre qué es lo realmente importante en esta vida

Hoy te traigo una entrada que habla sobre los 3 últimos deseos de Alejandro Magno o “El Grande”. Es impresionante porque nos hace pensar en darle importancia a lo que verdaderamente importa.


Alejandro “El Grande” Estando al borde de la muerte, convocó a sus generales y les comunicó sus 3 últimos deseos:

1) Que su ataúd fuese cargado por los mejores médicos de la época.

2) Que los tesoros que tenía fueran esparcidos por el camino hasta su tumba.

3) Que sus manos quedaran en el aire fuera del ataúd a la vista de todos.

Uno de sus generales asombrado le preguntó ¿Cuáles eran sus razones?Alejandro explicó:

1) Quiero que los más eminentes médicos carguen mi ataúd para demostrar que ellos NO tienen ante la muerte el poder de curar,

2) Quiero que el suelo sea cubierto por mis tesoros para que todos puedan ver que los bienes materiales aquí conquistados aquí se quedan y

3) Quiero que mis manos queden descubiertas, para que las personas puedan ver que vinimos con las manos vacías, y con las manos vacías partimos, al morir nada material te llevas,

“EL TIEMPO” es el tesoro más valioso que tenemos, podemos producir más dinero, pero no más tiempo… Cuando le dedicamos tiempo a una persona, le estamos entregando parte de nuestra vida que nunca podremos recuperar, EL MEJOR REGALO que le puedes dar a alguien es tu tiempo y SIEMPRE se le regala a la familia, a la pareja, hijos y a los amigos.

Envía este mensaje ¡¡¡CUANDO TENGAS TIEMPO!!!

Fuente: http://ingresototal.com/blog/los-3-ultimos-deseos-de-alejandro-magno-sobre-lo-realmente-importante/

Opciones de transformación y beneficios potenciales

Todo negocio tiene un ciclo de vida.   Cada cierto tiempo, cuando las condiciones de mercado, los gustos, preferencias y necesidades de los clientes cambian, hay que hacer ajustes y preparar la empresa para el siguiente reto es decir para el siguiente nivel.  Esto significa que las empresas deben transformarse, constantemente, ya sea en forma parcial o a un nivel profundo.

¿Qué es lo que los ejecutivos de hoy andan buscando en relación con los beneficios esperados en una transformación de su negocio? Reducción de  costos, mejora de las operaciones procesos del negocio, incremento de la eficiencia operacional y mejora de la calidad de los servicios.

Estos beneficios son los mayormente conocidos, aunque pueden existir mas.   Las expectativas de las empresas van en aumento cada día.   Los niveles de competitividad de las empresas requeridos para los mercados actuales exigen subir la barra cada vez más.

¿Cuales iniciativas son las que usualmente las empresas emprenden para lograr beneficios y cambiar su negocio? Para crecer, para ser más rentables, para ser los mejores o simplemente para sobrevivir?

Se mencionaran algunas  de estas iniciativas estratégicas:

Creación de centros de servicio compartido 

Las empresas  que emprenden en esta iniciativa buscan básicamente tres aspectos:

1. Reducir costos por medio de economías de escala
2. Incrementar la responsabilidad como resultado del foco en el servicio y la medición de los procesos.
3. Apalancamiento a través de sinergias entre departamentos.

Outsourcing de Procesos de Negocio

Permite a la organización que mantener “en-casa”, que dar en tercerización y que no.

Focalizarse en la función o en actividades de valor agregado transfiriendo a un proveedor las de menor valor.

Facilita la administración de costos relevantes, el seguimiento del desempeño y la responsabilidad.

Soluciones Puntuales 

Soluciones de alto rendimiento de desempeño mediante el foco en procesos simples.

Minimizar los costos de personalización e integración a través de una arquitectura flexible.

Reingeniería de Procesos 

Identifica oportunidades fuera del mejoramiento del modelo de prestación del servicio.

Rendimientos resultantes sin invertir en tecnología en forma significativa.

Crea mejoramiento continuo mediante el seguimiento y ajuste basados en indicadores claves de desempeño.

Por: Otto Stecher
Fuente: www.revistamyt.com