Los Bancos: verdaderos agentes de cambio

Publicado por: Diego Flaiban - 24 de Mayo de 2011, 11:55 pm

Mas alla de los recientes y constantes cuestionamientos al que los bancos están expuestos, sobre todo luego de la crisis del 2008, es innegable su poder como agentes de cambio. ¿Por que?. ¿Como aprovechar la influencia de los bancos para lograr un desarrollo sostenible de la economía?.

Un agente de cambio es clave cuando tiene el poder de influenciar positivamente (o negativamente también) en los diversos actores sociales. La banca, gracias a su extensa cobertura regional, su profundo alcance en todos los niveles de la economía y su relación directa con empresas e individuos, es y sera siempre en poderoso agente de cambio.

Es por eso que el programa beyondBanking desarrollado por el BID busca orientar a la Banca a lograr un apalancamiento positivo de su rol influyente, apoyando iniciativas de desarrollo social, ambiental y económico.  Estos conceptos hacen a la Banca Sostenible, una banca que ya no es mas parte del futuro sino del presente. Para los bancos ya no es mas cuestión de cuando sino de cómo adaptarse a las nuevas exigencias y oportunidades del mercado  aprovechando su posición estratégica de agente de cambio. El concepto de Banca Sostenible será tratado próximamente en una de las plenarias en la VIII Conferencia de Responsabilidad Social Empresaria organizada por el FOMIN, los invito a ver en directo o en diferido el video de la sesión de “Sostenibilidad: Un nuevo concepto de la banca”.

Ahora bien, tampoco voy a negar que la banca es un negocio comercial, y como tal tiene que ser económicamente redituable. Los bancos del futuro, o mejor dicho del presente, sobrevivirán, ganaran mercado y se convertiran en lideres de la industria siempre que logren tener un negocio sostenible, socialmente responsable y sobre todo rentable. Para darles un ejemplo concreto, iniciativas como las promovidas a traves de las lineas verdes del BID para intermediarios financieros  intentan demostrar que el cambio climático representa no solo un riesgo sino también una oportunidad de negocio para la banca comercial. La escasez de agua y de energía y los cambios en el clima son un reto para muchas empresas y un riesgo no medido por muchos bancos, pero también representan una oportunidad para generar nuevos negocios orientados al ya famoso paradigma del cambio climático. Este ejemplo es uno de tantos retos de la banca del presente, la Banca Sostenible.

Fuente: http://blogs.iadb.org/beyondbanking/2011/05/24/los-bancos-verdaderos-agentes-de-cambio/ 

LA PROSPECTIVA ESTRATEGICA EN EL NUEVO ENFOQUE DE LOS NEGOCIOS

En los últimos años la velocidad de los cambios en todas las cosas han sido muy impresionantes, tendencia que se impondrá durante el siglo XXI. En este cambio, se percibe que lo único permanente será el cambio, la modernidad, nuevas tecnológicas sofisticadas; donde nos muestra que será muy diferente a los siglos pasados.

Los expertos en estrategias de negocios señalan, que en la actualidad bebemos asumir la responsabilidad de conducir una organización con la asesoría de un estratega que nos ayude a conducir nuestra empresa usando herramientas modernas y usando estrategias competitivas que nos coloquen a la vanguardia de la competencia y de los cambios constantes que nos plantea la innovación y la existencia de los nuevos retos de riesgo e incertidumbre para los negocios.

La ciencia que estudia el futura es la Prospectiva, su propósito de la prospectiva es comprender e influir en la identificación de las estrategias y acciones viables que se deberán de tomar para pronosticar los riesgos del futuro cambiante.

Entre el planeamiento estratégico y la prospectiva se tiene diferencias donde el planeamiento estratégico constituye una herramienta de planificación a largo plazo usada por la prospectiva para implementar o hacer realidad el futuro que se desea. Por eso se dice que la prospectiva es la ciencia que estudia los futuros posibles, constituyéndose en una previa etapa de planeamiento estratégico. La definición del planeamiento estratégico es concebir un objetivo previamente definido y los que se tiene para alcanzar el objetivo deseado, por tanto es útil para decidir cuál sería el objetivo a elegir.

Las dos herramientas mencionadas tienen diferente enfoque y aproximación teórica, donde la prospectiva mira el futuro en contextos intelectuales bajo las condiciones de riesgo e incertidumbre, mientras que el planeamiento estratégico se basa en predicciones concretas para ambientes relativamente estables, donde la existencia de la incertidumbre es limitada. De todo lo anterior del planeamiento estratégico nos lleva adoptar nuevas herramientas e instrumentos que nos permita trabajar bajo el enfoque de la prospectiva en los negocios, con el fin de encontrar estrategias empresariales exitosas y modernas.

Confundir el escenario de la prospectiva con las opciones estratégicas equivaldría a que tampoco serían los mismos actores internos los que estarían en primera linea. La etapa de anticipación a las mutaciones debe ser de acuerdo por todo los actores de la organización y debería englobar la mayor cantidad de personas. La prospectiva ayuda a organizar y estructurar de manera transparente y eficaz la reflexión organizativa sobre las apuestas y retos del futuro y, ademas la evaluación de las opciones estratégicas; esto permite la estricta confidencialidad y responsabilidad en la elección de las opciones estratégicas en el número limitado de personas; y en general de los miembros del Comité de Alta Dirección de la empresa. Las decisiones deben ser tomadas después de la concertación y el consenso que se logre entre los directivos, teniendo en cuenta las regulación propias de la cultura empresarial de cada empresa y el temperamento y la personalidad de sus Directivos.

Nueve lecciones para los futuros agentes de cambio.

1. Esté abierto a la información desde el principio. "Incluso si crees que sabes lo que estás haciendo, es probable que usted no sabe lo que podría estar haciendo. Abre tu mente para pensar mucho en cómo se puede solucionar. Usted puede encontrar diferentes y mejores ideas cuando comienza dentro de la organización. "

2. Trabaja en la Red como un loco. "Hay una red de personas que están pensando en las organizaciones que aprenden. He encontrado, puede ponerse en contacto con ellos fácilmente. La gente me dice, Yo no puedo creer que hablaba con tal y que sí! ¿Cómo lo haces? ' La respuesta es, lo llamé."

3. Documente su propio aprendizaje. "La gente de la organización necesitan la documentación para consultar su propia aprendizaje. La cosa más inteligente que hice fue crear una matriz de ideas de los principales pensadores. Documenté dos categorías de pensamiento - los elementos de una organización de aprendizaje, y las trampas a evitar. "

4. Tome dirección a lo largo. La educación propia de Turner incluyó la evaluación comparativa con viajes a Saturn, Texas Instruments, Motorola, General Electric y otras empresas conocidas por sus enfoques innovadores para el aprendizaje. "Algunas de las personas en el grupo de alto nivel se mostraba muy escéptico", dice Turner. "Me ayudó a tomar en estos viajes de evaluación comparativa para mostrar otras empresas que estaban haciendo en realidad algunas de las mismas prácticas de aprendizaje."

5. Pierde el miedo. "Tienes que ser valiente y no preocuparse por conservar su empleo."

6. Ser una persona que aprende de sí mismo. "Los agentes de cambio tienen que tener el amor para el aprendizaje constante de las nuevas cosas de ellos mismos. A continuación, se encuentran nuevas maneras de comunicar esas cosas a la organización como un todo."

7. Ríe cuando duele. "Este puede ser un trabajo muy desalentador. Necesitas un buen sentido del humor. También te puedes ayudar si tienes algún problema, puedes alentarte a ti mismo cuando las cosas no van demasiado bien."

8. Conoce el negocio antes de intentar cambiar algo. "No creo que usted puede hacer este trabajo si eres sólo un teórico. He sido un representante de ventas, he estado en un trabajo de marketing donde trabajé con el área de operaciones. Así que cuando tengo que hacer para el trabajo de crear una estrategia de cambio, ya tengo una comprensión de la gente de nuestra organización y lo que hacen. "

9. Terminar lo que empiezas. "Hice una lista de los proyectos de cambio que había empezado y nunca terminaba en el pasado. Lo llamaba el agujero negro." Decidí desde el principio yo no ser parte de una película de segunda categoría. "

http://www.fastcompany.com/magazine/05/changetips.html

Por: Nicolás Morgan, 31 de Octubre de 1996