La masificación de las TIC en la gestión del capital humano permitirá efectuar un mayor análisis sobre la administración del talento. Estas herramientas ayudan a los departamentos de RR.HH. a que sus tareas básicas sean más eficientes y rápidas.
El uso de herramientas tecnológicas ya ha dado como resultado que los departamentos de Recursos Humanospuedan agilizar su trabajo básico y realizarlo de forma más eficiente.
Un estudio de KPMG Internacional y la Unidad de Inteligencia de The Economist -que logró entrevistar a 418 ejecutivos provenientes de áreas de RR.HH. de compañías de los cinco continentes del mundo- arrojó que dos tercios de estos señalaron que sus empresas aumentaron el uso de plataformas móviles y casi la mitad está usando la nube virtual para sustentarlas.
Estas tecnologías han permitido que los trabajadores tengan oportunidades de capacitación más flexibles, además, las aplicaciones móviles han posibilitado que muchos colaboradores puedan gestionar sus servicios de RR.HH., entre estos, beneficios y evaluaciones de desempeño.
El 31% de los ejecutivos indicó que se incrementará la apuesta en soluciones relacionadas a las tecnologías de la información (TI), lo cual hará posible una mayor comprensión de las necesidades y oportunidades de los empleados. Y es que la inversión en herramientas tecnológicas implica que las áreas de RR.HH. efectúen un mejor análisis y tengan un acercamiento más próximo en torno al aporte del personal.
Según informó el diario La Tercera, todas las empresas se encuentran avanzando en la incorporación de dichas herramientas, con la finalidad de agilizar y profesionalizar la gestión, superando el exceso de planillas, usando software que provee indicadores que llevan a adoptar mejores decisiones en esta área, explicó Patricia Gautier, gerente de consultoría de la oficina de Santiago de Hay Group.
Por su parte, Cristian Osorio, gerente general de IntercapIT, asegura que la utilización de las aplicaciones tecnológicas tiene un impacto positivo en la rentabilidad de la empresa.
En palabras de Osorio, "estas aplicaciones permiten hacer evaluaciones mes a mes y tener un feedback inmediato, además, con eso se produce una mejora continua de desempeño. Las personas trabajan más alineadas con sus objetivos, hay una ganacia de productividad y aumenta la rentabilidad del negocio".
En cuanto a las distintas tecnologías, existen programas para apoyar las evaluaciones de desempeño, herramientas destinadas a analizar el perfil que debe tener un candidato a un determinado puesto de trabajo y aplicaciones para entregar información referida a la carrera de un profesional.
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